В першу чергу, ми — просто небайдужі до чужих проблем люди. Кожен учасник нашої команди переживав різноманітні життєві кризи і зумів їх подолати через підтримку інших людей. Ми знаємо що таке біль, самотність, розчарування, залежність та відчай. Подібне ми переживали на власній шкірі і знаємо, що відчуває людина в тяжкі хвилини.

Окрім цього, ми маємо досвід роботи з нарко- та алкозалежними, неблагополучними сім’ями, «тяжкими» підлітками, жінками, які пережили аборт або сексуальне насилля. Учасники нашої команди були в числі засновників та працівників центрів реабілітації, груп взаємодопомоги та просто надавали особисту психологічну допомогу.

Якщо офіційно, то Електронна лінія довіри заснована продакшн студією «Правда PRO», яка в свою чергу є відділом благодійного фонду «Переображення».
 
© Продакшн-студія "Правда PRO"
2009